Lohkeamatiimi eli Lohkeamapoli suun terveydenhuollossa
Vuonna 2015 yksi Inno- ja ideapalkinnon saajista oli Lohkeamatiimi eli Lohkeamapoli. Järvenpään kaupungin suun terveydenhuollon viime vuotuiset kehityshankkeet ovat pitkälti syntyneet asiakkailta saatujen palautteiden ja eri kaupunkien suun terveydenhuollon toiminnasta tehtyjen vertaisarviointien tuloksena.
Taloudellisen tilanteen pysyessä epävakaana ja perinteisen hammaslääkäri-hammashoitaja työparityöskentelyn rajoitusten tullessa vastaan tarvitaan uusia toimintamalleja, joilla potilasvirtaa voidaan tehokkaammin ohjata oikeisiin prosesseihin asiakaslähtöisyydestä tinkimättä.
Nyt nämä potilaat hoidetaan erillisessä lohkeamatiimissä ns. lohkeamapolissa, jossa kaksi hammaslääkäriä ja neljä hoitajaa tekevät monihuonetyöskentelyä neljässä huoneessa yhtenä päivänä viikossa. Näin kaikille potilaille pystytään antamaan aika samalle viikolle.
Potilaat tulevat 15 minuutin välein. Tällä tavoin kaksi hammaslääkäriä ja neljä hoitajaa pystyvät ottamaan vastaan ja yleensä tekemään pysyvän paikan kahdeksalle potilaalle tunnissa.
Tällä toiminnalla on saatu vapautettua huomattava määrä hoitoaikoja vaativampaa hoitoa tarvitseville potilaille ja saatu laskettua hammaslääkäreiden T3 aikaa huomattavasti. Asiakkaat saavat ajan hammashoitoon viikon sisällä.
Järvenpään lohkeamapoli-malli on otettu suoraan käyttöön myös toisessa kunnassa ja mallista on käyty kertomassa useissa kaupungeissa ympäri Suomea.
Yhteyshenkilöt
tuula.alkula(ät)jarvenpaa.fi
maria.broms(ät)jarvenpaa.fi
suun terveyden ylihoitaja
Järvenpään kaupunki
ja henkilöstö