Oman auton käyttö vammaisten työtoiminnan asiakaskuljetuksissa

Arviolta noin puoleen vammaisten asiakkaiden työtoimintapäätöksistä kuuluu kuljetukset työtoimintaan ja takaisin kotiin, jolloin niiden järjestämisestä vastaa hyvinvointialue. Tavallisesti hyvinvointialueella kuljetuspalvelut ostetaan kuljetusyhtiöiltä, jolloin kuljetuskustannukset ovat mittavat, ja kuljetusten laatu asiakkaille on sitä mitä sattuu saamaan.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella vammaisten työ- ja toimintakeskuksista yhdessä (yhdeksästä) yksiköstä on oma auto, jolla suurimman osan asiakkaiden toimintaan kuuluvat kyydit järjestetään. Työkeskuksen asiakkaista noin 90 prosentilla työtoiminnan päätökseen kuuluu myös kuljetukset. Tavoitteena on hillitymmät kuljetuksiin liittyvät kustannukset sekä laadukkaampi arki asiakkaillemme. Meillä Keravan työ- ja toimintakeskuksessa on muista hyvinvointialueen työ- ja päivätoiminnan yksiköistä poiketen oma kahdeksanpaikkainen leasingauto. Autoa hyödynnetään maksimaalisesti asiakkaiden työmatkakyytien järjestämisessä. Pääasiallisena kuskina toimii yksikön asiakas, joka on kokenut kuljettaja. Tämän lisäksi kuljetuksia hoitaa tarvittaessa muu yksikön tuttu henkilökunta. Tällä mahdollistetaan asiakkaille vakikuljettaja -mallin, joka on ollut todella tykätty. Asiakkaat tietävät siis aina, kuka hakee ja millä autolla kyydit tehdään. Tämä malli työllistää lisäksi vammaispalvelun tai työllisyyspalvelun asiakkaan/asiakkaita mielekkääseen työtoimintaan tai palkkatyöhön. Oman auton malli on saanut yksikön asiakastyytyväisyyskyselyssä keväällä 2024 eri aihealueista selkeästi parhaimmat pisteet (4,5/5). Oman auton käytössä löytyy joustavuutta ja ymmärrystä asiakkaalle, kun kaikki ovat tuttuja toisilleen. Tämä tuo siis laatua asiakkaiden arkeen. Kustannukset ovat kuukausitasolla myös vähintään 10 000 euroa pienemmät verrattuna siihen, että palvelu ostettaisiin ulkopuoliselta kuljetusyhtiöltä.

Tämän lisäksi autoa pystyy hyödyntämään monessa muussa yksikön päivittäisessä työssä, yhteistyössä muiden työ- ja päivätoiminnan yksiköiden sekä yritysten välillä. Viikonloppuisin ja loma-aikoina autoa lainataan vammaisten asumisyksiköihin mm. retkeilytarkoitukseen ja muuhun mukavaan vapaa-ajan toimintaan.

Toimialat

Toiminnot

Teemat