Rakennusvalvonnan lupaprosessin ja arkiston sähköistäminen
Siirtyminen vanhasta käytännöstä uuteen ei ole mutkatonta, vaan asiaan kuuluu ohjelmistojen ja laitteistojen hankintaa, toimivuuden testaamista, käytäntöjen muuttamista, koulutuksia, uuden oppimista, asiakkaiden ohjeistusta ja muuta asiaan liittyvää. Yleisesti rakennusvalvonnan ja sen asiakkaiden on katsottava asiaa hieman uudesta näkökulmasta toimintaansa.
Haasteina kuitenkin on etenkin näinkin alkuvaiheessa saada toimintatavat ja ohjelmistot sujuviksi rakennusvalvonnan työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta. Tämä tarkoittaa käytännössä mm. sähköisen palvelun kehittämistä esimerkiksi toimittajalle kehityspyyntöjä lähettämällä, sekä omien mahdollisuuksien mukaan tehdä palvelusta käyttäjäystävällinen.
Myös asiakkaiden ohjeistus palvelun käytössä on tärkeää.
Yhteyshenkilöt
tapani.karhapaa(ät)kontiolahti.fi
Lupavalmistelija
Kontiolahden kunta
ulla.kettunen(ät)kontiolahti.fi
Rakennustarkastaja
Kontiolahden kunta
tapani.karhapaa(ät)kontiolahti.fi
Lupavalmistelija
Kontiolahden kunta
ja henkilöstö